Kennzahlensystem für Beziehungsqualität zwischen Lieferanten und Herstellern

[Martin Priem]

Hallo,

ich werde ein Kennzahlensystem entwickeln, um die Beziehungsqualität zwischen Lieferanten und Herstellen aus Sicht des Herstellers zu messen. Ziel ist es selbstverständlich, die Beziehungsqualität messbar zu verbessern.

Hat jemand in diesem Bereich Erfahrungen? Kann mir jemand Tipps geben, in welche Richtung ich mich am Anfang bewegen soll?

Vielen Dank im Voraus

[Klaus Josef Lindemann]

Hallo Herr Priem,

wollen Sie die logistische Qualität des Lieferanten messen?
Hier ein paar Kennzahlen, an denen ich mich orientieren würde:

- Quote der Fehllieferungen
- durchschnittliche Wiederbeschaffungszeit
- Servicegrad
- Termintreue
- Fehlerquote

Viele Grüße

Lindemann